1. 准備在育碧商城買游戲，結果發現支付不了
如發現問題不對因立即撤出來
2. 求助，在育碧商城買了游戲付了錢發現游戲不
現在育碧新出的游戲都需要在STEAM游戲後運行游戲，運行的時候會提示你激活UPLAY的，KEY是以前的游戲STEAM會給直接激活UPLAY，但現在的都是運行游戲後才會提示激活
3. 我在育碧買了黃金版起源，錢交了但是游戲沒到賬，怎麼解決，或者說怎麼聯系他的客服
被騙了報警吧
4. Uplay購買游戲後，錢扣除了，游戲沒到賬！
育碧游戲到賬需要一定時間。
Uplay購買游戲後，錢扣除了，游戲沒到賬是因為系統正在處理，買的游戲一般在一周之內就會到玩家的賬戶中。2020年11月在育碧商城購買游戲付費後，游戲並沒有入庫，也就是購買游戲中的卡單問題，只要耐心等待到賬即可。
育碧商城正在舉行促銷活動，多款游戲都有不同程度的折扣。購買其它游戲的玩家，也遇到了付款之後游戲沒有入庫的問題，這個問題是官方的系統延遲或者bug，玩家只要耐心等待游戲到賬，可以通過客服進行反饋。
(4)育碧免費游戲到不了賬擴展閱讀：
2020年7月9日，育碧宣布自家訂閱服務Uplay+開啟免費試玩體驗活動，向所有PC玩家開放。免費試玩活動持續7天，7月27日結束，試用期間玩家將可以遊玩100多款的Uplay+游戲陣容。
活動期間每個育碧賬號可參加UPLAY+免費試玩體驗。為了開啟免費試玩，必須提供一個有效的信用卡或借記卡。從注冊免費試玩之日起，可體驗7天時間，超過7天後，將會每月扣費14.99美元，除非在7天有效期結束前取消這一服務。
5. 育碧商城購買游戲沒有添加至賬戶
steam買的游戲可以在育碧激活，但是育碧買的游戲好像不能在steam激活因為steam買的等於買的是金鑰，然後激活到uplay，而且好像在uplay買還比steam的貴一些來著.
6. 育碧顯示您的帳戶目前無法下載更多的免費游戲
是不是國服賬號開了加速器，關掉就行
7. 育碧游戲免費體驗時間過了,需要重新下載游戲么
你游戲的免費體驗結束之後，不需要重新下載就可以直接登陸游戲。
8. 我在免費周的時候在UPLAY上購買了幽靈行動荒野，結果免費周過去了之後居然說我游戲已過期，不能玩了
荒野有一個trial version（試玩版），會和正式版同時存在於「我的游戲」中，確認一下沒有點錯。
不行的話找客服，一個月內應該會有回復（我找過客服至少三次問題都得到了解決）。