㈠ 荣耀v9突然黑屏死机是怎么回事
荣耀v9突然黑屏死机是因为系统崩溃了,解决的具体步骤如下:
1、点击华为荣耀手机的“设置”图标,进入“设置”里面。
㈡ 华为荣耀v9突然黑屏怎么办
荣耀V9手机突然黑屏解决方法如下:
1、请长按电源键 10s 以上强制重启手机尝试解决。如图:
4、请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现死机。您可以在开机过程中连续短按音量下键直到完成开机,屏幕左下角出现“安全模式”字样时说明手机已进入“安全模式”。此时您可以卸载此前安装的软件或者备份重要数据,或尝试将手机恢复出厂设置。
5、请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
6、请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热,出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
7、请确认是否安装了Micro SD卡。请重新插拔Micro SD卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良,如果问题不存在了,则可能是Micro SD本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质Micro SD卡。
8、请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。
9、如果上述操作后仍无法解决问题,并且手机死机、重启、蓝屏、黑屏、卡死完全没有规律可循,则可能是硬件故障。请提前备份重要数据并携带购机发票前往售后服务网点检测。
㈢ 华为荣耀9突然黑屏
手机在什么场景下黑屏呢?可以长按开机键10秒以上强制重启,后台打开的应用太多,手机占用较多资源可能黑屏,可以及时关闭后台应用。
如果有过刷机或root手机,建议恢复官方系统。
如果长时间使用手机或边充电边使用手机,手机过热会黑屏,可以关闭不常用的后台应用,不要边充电边玩手机。
如果玩大型游戏或者运行某些第三方应用时出现黑屏,可能是游戏对内存占用比较高,建议玩游戏时,关闭后台其他应用,或者应用与手机不兼容,可以更新应用到最新版本试试。
如果以上方法不能解决,建议备份数据后带购机发票到华为售后检测。
㈣ 荣耀v9突然黑屏死机是怎么回事
试试长按电源键 10s 以上强制重启手机。
多个应用程序在后台运行,手机超出负荷就可能死机或卡死,可以关闭高耗电应用,释放系统资源。
刷机或用过第三方刷机软件会影响手机的稳定性,议将手机恢复到官方系统。
如果误删除过系统文件,系统运行时无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。可以备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
长时间使用手机或边充电边用手机,可能导致手机过热,出现死机、重启或黑屏,建议关闭不常用的应用,不要边充电边玩手机。
如果安装了 SD 卡,就拔出后再试,如果问题存在可能是接触不良,如果问题不存在了,可能是SD 本身损坏或与手机系统不兼容,建议更换优质SD 卡。
如果还是不能解决问题,建议先备份重要数据,带购机发票到华为售后检测。
㈤ 华为荣耀v9play黑屏怎么办
1、以下几个黑屏场景可能为开关机或者软件APP问题:
a)长按开机键手机无任何反应,插充电器手机指示灯不亮等,可能是主板问题,建议您前往华为售后网点检修;
b)长按开机键手机无任何反应,插充电器手机指示灯亮但是无法开机,建议充电30分钟之后尝试开机;
c)偶尔黑屏:如正常使用无异常,使用某个APP经常或偶尔黑屏,特定场景黑屏,可能为APP问题,建议清理内存,卸载重新安装,或者查询对应APP 黑屏相关FAQ指导用户;
2.以下几个场景,一般为屏幕问题,建议您去网点检测:
a)长按开机键重启手机,手机有开机声音或者震动,但是屏幕没任何反应,仍然黑屏;
b)长按开机键重启,在暗处一定角度能看到手机背光有轻微发亮但是无显示;
c)充电情况下指示灯亮但是屏幕无反应,充电30分钟之后手机屏幕仍无反应;
d)屏幕正常开机后直接黑屏无法使用;
e)如偶尔黑屏/无规律黑屏/小概率无特定场景黑屏,建议备份数据后前往华为售后网点检修。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。